Klacht: Veel te harde perziksnoepjes.

NinoPen op 31 augustus 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Pen, beste Nino, Dank voor het melden van uw klacht. Zojuist hebben wij hierover telefonisch contact gehad. Uw melding is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit het mailadres [email protected] heeft u een mail van...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een zak Haribo perziken gekocht. Normaal zijn deze snoepjes aan de harde kant, maar met een zachte binnenkant. Bij deze snoepjes was de binnenkant zo hard dat ik het tegen de tafel aan kon kloppen, mijn zoon heeft zelfs een stuk van zijn beugel ermee gebroken (wat normaal nooit gebeurd). Ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de zak perziken de volgende keer gewoon weer de normale structuur heeft zoals hij altijd is geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 31 augustus 2020 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door NinoPen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM