Daphnevb op 15 juni 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw Van Barneveld, beste Nicole, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht....
Samenvatting wordt geladen...
Ik had voor mijn klas van 30 kinderen 2 zaken haribo starmix gekocht waar circa 30 zakjes in zouden moeten zitten. Maar het waren er maar 26 in totaal en dat betekend dus dat 4 kinderen geen zakje hebben gekregen. Ik snap dat circa niet precies 15 hoeft te zijn maar 13 rond ik niet af op 15
Als er voortaan echt 15 zakjes in een verpakking zitten. En een 4 zakjes voor die kinderen die niks kregen zou ook niet erg zijn ;)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2020 om 14:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
