Klacht: Taaie kersen

Donnabisschop op 14 januari 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bisschop, beste Donna, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Daar...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van de week 2 zakken kersen gekocht bij de dirk van den broek alleen ik vind ze verschrikkelijk. Ik koop ze altijd, het waren een tijd geleden nog zachte smaakvolle snoepjes nu zijn het taaie harde smaakloze kogels geworden. Waarom?
Het is erg jammer dat ik hier mijn geld aan het uitgegeven. Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van de haribo kersen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een vergoeding en een uitleg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 14 januari 2021 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Donnabisschop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM