Mijn Klacht:
Er zat een stuk glas in mijn Haribo zak. Heel erg gevaarlijk
Gewenste Oplossing:
Ik hoop vooral voor anderen en ouderen dat zij dit niet ook meemaken. Een leuk pakket van Haribo zou netjes zijn als dank voor deze melding.
Klacht: Stukje glas in Haribo zak
FvK93 op 17 november 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Fons, Vandaag hebben wij u aan de telefoon gehad en bij gebrek aan product/verpakking en/of foto's hebben wij met u afgesproken de melding te sluiten. Wij sturen u een compensatie toe en hebben u geadviseerd voor een onverhoopte volgende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 25 november 2020 om 14:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
