Klacht: Spekje op marshmallow zak

MarietjePietersen op 02 juni 2019 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Marietje, Dank voor het insturen van je melding. Graag zouden wij nader willen onderzoeken wat er mis is gegaan. Heb je de verpakking en evt. producten nog bewaard? Zoja, dan zouden wij het graag terugontvangen. Je kunt het kosteloos...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 2 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de voorkant van de haribo chamallows bbq staat een spekje (groot afgebeeld). Dit veroorzaakt veel verwarring. Er zitten marshmallows in maar er staat een spekje op. Dit vindt ik uit den bozen. Het heeft mij in operste staat van verwarring gebracht. Ook vind ik het best discriminerend voor de marshmallow. Dus ik hoop dat het spekje vervangen wordt door een marshmallow.

Gewenste Oplossing:

Als het spekje vervangen wordt door een marshmallow.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 03 juni 2019 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM