siennaxsanne op 17 mei 2019 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Sienna, Dank voor je bericht. Wij gaan het TEAM van de winactie benaderen wat er gebeurd is. Kun je mij de code nog doorgeven waarmee je deelgenomen hebt? Wij kunnen dan nagaan waar jouw prijs is gebleven. Het kan...
Samenvatting wordt geladen...
hallo, op haribofun.nl kan je dingen winnen maar het is inmiddels al heel lang geleden dat ik de code heb ingevoerd maar ik heb nog steeds me sokken niet binnengekregen en een vriendin van mij haar kikkertas ik vind dit helemaal niet leuk en ik wil weten of ze nog komen.
als ik mijn sokken heb en sanne haar tas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2019 om 16:51 geantwoord
Beste Sienna,
Dank voor je bericht. Wij gaan het TEAM van de winactie benaderen wat er gebeurd is. Kun je mij de code nog doorgeven waarmee je deelgenomen hebt? Wij kunnen dan nagaan waar jouw prijs is gebleven. Het kan wel een aantal weken duren, omdat er heel veel mensen hebben deelgenomen aan de wedstrijd. Vanaf wanneer heb je meegedaan? Als er iets fout is gegaan, dan sturen wij je nieuwe sokken toe.
Wij kijken het graag eerst voor je na. Als je nog meer vragen hebt, dan kun je die sturen aan [email protected] dan word je heel snel geholpen.
Met vriendelijke groet,
HARIBO The Netherlands Belgium b.v.
Consumer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
