Klacht: Snoepjes hebben rare smaak en ruiken vies

Nepdak op 21 mei 2022 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Haribo
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een consument heeft klachten over de snoepjes van Haribo, die volgens hem een vieze smaak hebben en een muffe geur uitstralen. Daarnaast meldt hij dat er een witte aanslag in de zakjes aanwezig is.

Mijn Klacht:

Haribo zakjes smaken vies en hebben een rare muffe lucht. Er zit een witte aanslag in de zakjes.

Gewenste Oplossing:

Als we nieuwe haribo snoepjes toegezonden krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Haribo

3 jaren geleden - Beste Annette, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Daar vandaan zullen wij u ook verder informeren. Wij gaan het z.s.m. voor u oplossen, zodat u weer tevreden bent over onze producten. Met vriendelijke groet, HARIBO The Netherlands Belgium b.v. Consumer Service

Alle klachten die gemeld zijn door Nepdak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM