Mijn Klacht:
De meeste keren wanneer ik zacht snoep zoals kersen of beertjes wil kopen, is het zeer taai. Hierdoor ben ik vaak geneigd om het niet te kopen omdat ik het vermoeden heb dat het al maanden ergens achter heeft gestaan. Tevens is het een minder fijne sensatie in je mond wanneer je hard moet kauwen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een verklaring willen krijgen hoe dit komt, en wat er aan gedaan zou kunnen worden. Ligt het aan het transport, of de winkel die het verkoopt? Of komt het al zo uit de fabriek?
Wanneer het probleem niet bij Haribo ligt, is er dan niet misschien een belang vanuit Haribo, dat haar producten op de geliefde manier verkocht worden, namelijk in zachte staat?

