Klacht: Reclame

Tarzan15 op 17 februari 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Gerdie, Dank voor je bericht en voor je compliment dat onze snoepjes lekker zijn. Voor wat betreft de commercial kunnen wij het volgende meedelen: Als Haribo wilden we een opvallende spraakmakende commercial maken, welke de kinderlijke vrolijkheid verbeeldt die...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Haribo snoepjes zijn best lekker, maar die reclamespot met die ronde tafel is super kinderachtig en irritant jullie moeten iets anders verzinnen aub

Gewenste Oplossing:

Als deze reclame vervangen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 10 maart 2020 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gerdie,

Dank voor je bericht en voor je compliment dat onze snoepjes lekker zijn.

Voor wat betreft de commercial kunnen wij het volgende meedelen:
Als Haribo wilden we een opvallende spraakmakende commercial maken, welke de kinderlijke vrolijkheid verbeeldt die ontstaat als Haribo snoepjes op tafel verschijnen. Dat is met deze internationaal succesvolle campagne zeker gelukt. Zo heeft de campagne een vakprijs gewonnen in Turkije en was deze vorig jaar een publieksfavoriet in Engeland. Ook in Nederland hebben we de nodige positieve reacties gekregen. De toekenning van de Loden Leeuw laat echter zien dat smaken verschillen. En dat mag ook. Wij respecteren uw mening.

Met vriendelijke groet,
Esther
Consumer Service
HARIBO The Netherlands Belgium b.v.

Tarzan15

Heeft op 10 maart 2020 om 14:28 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing aangeboden

Alle klachten die gemeld zijn door Tarzan15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM