Mijn Klacht:
De Haribo snoepjes zijn best lekker, maar die reclamespot met die ronde tafel is super kinderachtig en irritant jullie moeten iets anders verzinnen aub
Gewenste Oplossing:
Als deze reclame vervangen wordt
Tarzan15 op 17 februari 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Gerdie, Dank voor je bericht en voor je compliment dat onze snoepjes lekker zijn. Voor wat betreft de commercial kunnen wij het volgende meedelen: Als Haribo wilden we een opvallende spraakmakende commercial maken, welke de kinderlijke vrolijkheid verbeeldt die...
Er is geen oplossing aangeboden
Samenvatting wordt geladen...
De Haribo snoepjes zijn best lekker, maar die reclamespot met die ronde tafel is super kinderachtig en irritant jullie moeten iets anders verzinnen aub
Als deze reclame vervangen wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2020 om 13:14 geantwoord
Beste Gerdie,
Dank voor je bericht en voor je compliment dat onze snoepjes lekker zijn.
Voor wat betreft de commercial kunnen wij het volgende meedelen:
Als Haribo wilden we een opvallende spraakmakende commercial maken, welke de kinderlijke vrolijkheid verbeeldt die ontstaat als Haribo snoepjes op tafel verschijnen. Dat is met deze internationaal succesvolle campagne zeker gelukt. Zo heeft de campagne een vakprijs gewonnen in Turkije en was deze vorig jaar een publieksfavoriet in Engeland. Ook in Nederland hebben we de nodige positieve reacties gekregen. De toekenning van de Loden Leeuw laat echter zien dat smaken verschillen. En dat mag ook. Wij respecteren uw mening.
Met vriendelijke groet,
Esther
Consumer Service
HARIBO The Netherlands Belgium b.v.
Heeft op 10 maart 2020 om 14:28 geantwoord
Er is geen oplossing aangeboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM