Klacht: Maoam bloxx

G. Hijbeek op 06 augustus 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw Hijbeek, Wij hebben u via Klacht.nl gemeld dat wij uw vraag via ons officiële kanaal zouden beantwoorden. Wij hebben u een uitgebreid antwoord gestuurd op 7 augustus 2020. Hierin is uitgelegd dat de variatie van een mix...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in de winkel maoam bloxx gekocht. Ik heb alle beschikbare zakjes bekeken, maar ik kon in geen enkele zak de kers of cola smaak vinden, terwijl deze toch echt mijn favoriet zijn. Hoe kan het dat deze smaken in geen enkele zak zitten? Terwijl er zelfs op de achterkant van de zaak staat kauw bon bon deels met cola smaak. Terwijl er dus helemaal geen cola in zit.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een zak vol met kers en cola smaak te koop zien. Of dat er gewoon gegarandeerd een bloxx van elke smaak in zit. Anders is dit toch echt mijn laatste zak maoam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 12 oktober 2020 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door G. Hijbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM