Klacht: klacht ivm snoepmix

[email protected] op 12 juli 2012 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verdonschot, beste Tara, We zijn geattendeerd op uw klacht van 12 juli 2012 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 12 juli 2012

Tara Verdonschot heeft een klacht ingediend over een zakje Haribo Starmix, waarin geen blauwe sterren aanwezig waren en slechts vier rode hartjes. Ze vond dit vreemd en teleurstellend, aangezien de blauwe sterren haar favoriete snoepjes zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had laatst een zakje starmix gekocht, hier zaten normaal altijd blauwe sterren in.
deze waren niet meer te vinden in het zakje. geen enkele blauwe ster. ook zaten er maar 4 rode hartjes in. Ik vond dit erg raar. En vond het zonde van het geld dat vind ik namelijk de lekkerste snoeptjes eruit.

mvg Tara Verdonschot

Gewenste Oplossing:

Dit laat ik aan jfullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 13 maart 2019 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM