Klacht: Iets zwarts in een smurf

neunn op 27 juni 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Mevrouw Winthagen, beste Nena, We zijn geattendeerd op uw klacht van 27 juin 2018 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Ten eerste onze excuses voor deze late reactie. Wij willen u informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 27 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het eten van een smurf van de smikkelmix heb ik iets onverklaarbaars gevonden. Het is zwart en het heeft iets weg van een larf of vliegje.
Eventuele foto’s heb ik van het product ter verduidelijking mochten deze wenselijk zijn.

Gewenste Oplossing:

Een tegenaanbod ter compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 06 maart 2019 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM