Mijn Klacht:
Bij het openen van een dichte pot , iets plakkerigs aangetroffen op de bodem
Gewenste Oplossing:
dat het probleem nooit meer voor komt , want het was echt vies
Klacht: iets gesmolten in verpakking
DaveAchten1985 op 28 juni 2018 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2019
Reactie van het bedrijf:
Oplossing reeds op 17-07-2018 doorgestuurd: Wijzigen Beste heer, mevrouw, Dank voor uw melding. Wij hebben uw bericht destijds in behandeling willen nemen, maar beschikten niet over uw juiste gegevens. Mocht u een klacht of melding hebben over onze producten, dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Haribo
7 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Dank voor uw melding. Wij hebben uw bericht destijds in behandeling willen nemen, maar beschikten niet over uw juiste gegevens. Mocht u een klacht of melding hebben over onze producten, dan kunt u het beste via de officiële weg een mail sturen. [email protected] u ontvangt dan direct de juiste opvolging van uw klacht. Met vriendelijke groet, Haribo The Netherlands and Belgium b.v. Consumer Service [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 06 maart 2019 om 12:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
