Debora arlman op 13 februari 2023 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Haribo konfekt staven, waarbij zij opmerkt dat de droplaag dunner is geworden. Als trouwe fan van Haribo vindt zij dit een belangrijke kwestie en vraagt zij om een reactie van het bedrijf.
Goedemiddag
Ik heb een klacht over de haribo konfekt staven
De drop erom heen is dunner geworden dat is best een klacht waard.
Ben benieuwd wat jullie ermee eraan doen
Ben een fanatieke haribo gebruiker en vind dit wel een klacht waard.
Groetjes Debora
Een goeie oplossing om toch een fanietke hatobo gebruiker te blijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Haribo
3 jaren geleden - Beste Debora, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Daar vandaan zullen wij u ook verder informeren. We gaan het z.s.m voor u oplossen, zodat u weer tevreden bent over onze producten. Met vriendelijke groet, HARIBO The Netherlands Belgium Consumer service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
