Klacht: Haribo kindermix taai

Suzannebbr op 20 juli 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Breur, Wij hebben met u via ons officiële registratiesysteem contact gehad waarin wij u hebben gemeld dat wij uw klacht in behandeling wilden nemen. Echter, u gaf aan dat u geen sample meer in uw bezit had. Wij...

Bedrijf Haribo
Status Opgelost
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een doos van die haribo kindermix gekocht en alle snoepjes die er in zaten waren zo taai dat het pijn deed in m’n kaken om er op te kauwen. Dit vind ik heel jammer omdat ik deze snoepjes juist altijd koop omdat ze wat makkelijker te kauwen zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de snoepjes weer de normale textuur zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 29 juli 2020 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Suzannebbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM