Klacht: haar in me snoep

12sanne12 op 29 september 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Haribo
Status In behandeling
Datum 29 september 2021

Een consument heeft een pot Haribo-snoep gekocht en ontdekte bij het openen een blonde haar in de pot. De klant stelt dat de haar niet van hem kan zijn, aangezien hij bruin haar heeft.

Mijn Klacht:

ik had een pot met harbio snoep gekocht ik opende de pot met snoep zat er gewoon een blonde haar in het kon niet van mij zijn want ik heb bruin haar.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe pot harbio snoep willen ontvangen want ik vind het niet hygiënisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 01 oktober 2021 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 12sanne12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM