Mijn Klacht:
Ik merk al een aantal weken dat de goudberen hard zijn en anders smaken.
Gekocht in de Albert Heijn
Gewenste Oplossing:
Graag had ik de 4 zakken terug vergoed gezien
Klacht: Goudberen zijn hard en smaken andersrd zij
Tim232323 op 23 januari 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Nieuwenhuyse, beste Tim, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht....
Een consument heeft ervaren dat de Haribo goudberen de laatste weken harder zijn en anders smaken dan voorheen. Deze producten zijn aangeschaft bij de Albert Heijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 26 januari 2021 om 11:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
