Jeremy0788 op 10 maart 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Op 15 maart hebben wij gereageerd, daar er op ons verzoek geen reactie kwam. Wij wilden graag een volledig onderzoek laten uitvoeren, maar er was geen product meer beschikbaar. Vandaar dat wij de melding hebben afgesloten. Reply-To Snaai Tietie To...
Een consument heeft een zak Haribo Tangfastics gekocht en constateerde dat sommige snoepjes ontbraken aan het zuur poeder. De consument vraagt zich af hoe dit kan en of er een compensatie mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik had een zak zak haribo tangfastics gekocht en bij het openmaken van de zak zag ik al gelijk dat sommige snoepjes geen zuur poeder op zig hadden ik vraag me af hoeso dat komt en of ik er jets voor terug kan krijge?
Als ik er een mooi iets voor terug krijg ik had wel gehoopt op lekker snoepjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2021 om 10:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
