fullmoonWendy op 20 november 2014 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste fullmoonWendy, We zijn geattendeerd op uw klacht van 20 november 2014 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd. Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan...
Wendy heeft een klacht ingediend over een zak Dragibus van Haribo, waarin zij en haar vriend een zepige, chemische smaak hebben ervaren. Dit was voor hen opvallend, aangezien zij normaal gesproken tevreden zijn over de producten van het bedrijf. Wendy heeft de lege zak bewaard en hoopt dat Haribo hier iets mee kan doen.
bij een van uw zakken van dragibus, merkte mijn vriend op dat ze een aparte smaak hadden. Ik had het ook al vernomen, een beetje een zepige, chemische smaak zat er aan alle dragibus van die zak. Ik heb hier de lege zak nog bewaard. Normaal heb ik nog nooit een klacht over uw snoep gehad. Wij zijn allebei enorme snoeperds, dus dit viel ons dan ook meteen op. Ik hoop dat u hier wat mee kunt,
met vriendelijke groeten, Wendy
altijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haribo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haribo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2019 om 10:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
