Mijn Klacht:
Ik had een had ik een haribo zak gekocht en toen had ik een ring waar geen gat in zat dus ik kon hem niet om mijn vinger doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een nieuwe zak snoep want dit soort foutjes kan je niet maken
Klacht: Een ring waar geen gat in zit
Elissabeste op 14 mei 2022 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een zak Haribo gekocht en ontdekte dat een van de ringen geen gat had, waardoor deze niet om de vinger kon worden gedragen. Dit leidde tot teleurstelling over het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Haribo
3 jaren geleden - Beste Elissa, Dank voor het melden van uw klacht. Deze is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Daar vandaan zullen wij u ook verder informeren. Wij gaan het z.s.m. voor u oplossen, zodat u weer tevreden bent over onze producten. Met vriendelijke groet, HARIBO The Netherlands Belgium b.v. Consumer Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
