Kimthf op 07 juni 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw ter Horst, beste Kim, Uw klacht is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van deze klacht. Met vriendelijke groet, HARIBO The Netherlands...
Samenvatting wordt geladen...
Wij kopen altijd een zak met daarin kleine zakjes starmix. Nu heb ik vorige week een zak gekocht en de snoepjes smaken heel vies. Ik dacht eerst dat de kinderen aan het zeuren waren, maar er zit een zeer vreemde smaak aan de snoep. Heel chemisch. Heb verschillende zakjes geprobeerd, maar ze smaakten allemaal vies.
Ik hoop dat jullie de klacht serieus nemen. Ik durf de snoep nu eigenlijk niet meer te kopen.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juni 2020 om 15:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
