Mijn Klacht:
In 1 van de uitdeelzakjes zaten maar 2 snoepjes. Net uitgerekend de laatste die we pakten. Erg teleurgesteld meisje van 5 jaar.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe uitdeelzak toegestuurd krijgen of voucher.
Klacht: 2 snoepjes in zakje
Sylviakk83 op 03 september 2020 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Koster, beste Sylvia, Dank voor het melden van uw klacht. Uw melding is in behandeling genomen via het officiële kanaal van HARIBO. Vanuit het mailadres [email protected] heeft u een mail van ons mogen ontvangen inzake verdere afhandeling van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haribo
Heeft op 04 september 2020 om 17:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
