Klacht: hard werkende mannen met verkeerde materialen

Jeffryn op 19 augustus 2021 over Alert Logistiek in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alert Logistiek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 19 augustus 2021

Een klant van Alert Logistiek heeft een keuken laten leveren in Naaldwijk en waardeert de inzet van de bezorgers, die op tijd kwamen en hard werkten. Echter, de klant wijst op het gebrek aan geschikt materiaal, zoals een laadklep en tilbanden, wat de fysieke belasting voor de bezorgers verhoogt en niet voldoet aan ARBO-normen.

Mijn Klacht:

Gisteren keuken geleverd in Naaldwijk door Alert logistiek.

ik gebruik deze site omdat de site van Alert door Sophos virus wordt geblokkeerd.

Mannen kwamen op tijd en werkten keihard.

Complete keuken met wasmachine oven koelkast e.d.

bus zonder laadklep en geen karretje of steekwagen. De steekwagen heb ik ze gegeven.

Ook geen sjor en tilbanden om de zaken die niet in de lift passen naar boven te dragen.
Ik heb ze geholpen omdat ze hun best deden en renden i.p.v. lopen.

Geef die mannen goed materiaal mee, als het zo door gaat zitten ze snel thuis met een hernia, dit is niet ARBO verantwoord.

Jeffry

Gewenste Oplossing:

geef het personeel de juiste bus mee en karren en een steekwagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alert Logistiek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeffryn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM