Klacht: Waar blijft mijn korting

Joycke op 04 oktober 2020 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail ontvangen van Happy Italy dat ze Happy Deals hadden, ook geldig bij de take away. Je moest ze alleen bestellen via de site. Dat dus gedaan. 2 pasta’s bolognese, 1 pasta bianca, een pizza Salsiccia, 1 salade Cesare, i salade Marinara en 1 pizza Fragola. Totale prijs van de bestelling en dat heb ik ook moeten betalen, 54,95 Euro.
Echter als ik reken via de Happy Deals zou ik moeten betalen voor 2 pasta’s 9,50 samen, 1 pizza en 1 pasta 9,50 samen, 2 salades samen 7,50 en dan nog die ene pizza los is 6,95. Totaal bedrag zou moeten zijn : 33,45 euro !!! een verschil van 21,50 euro. Dat vind ik veel. Ik heb precies besteld zoals ik het zou moeten doen. Nergens is ook op de site iets in te vullen dat je gebruik wilt maken van de Happy Deals. De aanbieding van de Happy Deals is tot 10 oktober 2020 dus de aanbieding is zeker nog geldig.

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug krijg !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joycke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM