Klacht: Voor Racist uitgemaakt

Margaritha55 op 15 maart 2023 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2023

Een klant van Happy Italy in De Kuip voelde zich beledigd toen hij werd aangesproken op zijn voorkeur om geen Engels te spreken, aangezien hij het restaurant beschouwt als een Nederlands bedrijf. Hij werd door het personeel als racist bestempeld en voelde zich hierdoor onterecht behandeld.

Mijn Klacht:

Ik was bij Happy Italy de Kuip,
Ik wilde geen Engels praten want dit is een gewoon Ned. Bedrijf.
Ik moest maar ergens anders gaan eten en werd RACIST genoemd.

Gewenste Oplossing:

Normale behandeling, excuses en een tegoedbon.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margaritha55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM