Mijn Klacht:
Ik was bij Happy Italy de Kuip,
Ik wilde geen Engels praten want dit is een gewoon Ned. Bedrijf.
Ik moest maar ergens anders gaan eten en werd RACIST genoemd.
Gewenste Oplossing:
Normale behandeling, excuses en een tegoedbon.
Margaritha55 op 15 maart 2023 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Happy Italy in De Kuip voelde zich beledigd toen hij werd aangesproken op zijn voorkeur om geen Engels te spreken, aangezien hij het restaurant beschouwt als een Nederlands bedrijf. Hij werd door het personeel als racist bestempeld en voelde zich hierdoor onterecht behandeld.
Ik was bij Happy Italy de Kuip,
Ik wilde geen Engels praten want dit is een gewoon Ned. Bedrijf.
Ik moest maar ergens anders gaan eten en werd RACIST genoemd.
Normale behandeling, excuses en een tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM