Terug

Klacht: Koude verbrande pizza

RM6365 op 17 januari 2024 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Happy Italy
Categorie Cafés en Restaurants
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2024

Een klant van Happy Italy heeft een pizza besteld die bij thuiskomst koud en met een verbrande korst bleek te zijn. De pizza was volgens de bon al eerder dan afgesproken gereed, en pogingen om de klacht te melden werden bemoeilijkt doordat het restaurant niet bereikbaar was. De klant heeft een foto van de pizza gemaakt ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Pizza online besteld. Thuis aangekomen blijkt de halve korst zwart verbrand en is de pizza koud. Pizza volgens afspraak om 18.00 uur opgehaald. Volgens de bon stond de pizza al om 17.52 op de balie. Klacht melden bij Happy Italy heeft geen zin. Telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb een foto van de pizza gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Korting op mijn volgende bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RM6365
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Happy Italy

Alle klachten over Happy Italy →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Happy Italy
Zo werkt het