Klacht: Groot stuk haar in de pizza en pasta zonder garnalen.

Fatima1979 op 17 oktober 2020 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Happy Italy,

Ik heb vandaag wat pizza’s en wat pastas besteld maar in een van de pizza zaten meerder haren in.
Ik heb vaker bij Happy Italy besteld maar dit was gewoon te smerig voor woorden.
Want het was niet een haar maar meedere haren aan elkaar vast.
Dit zag er zo smerig uit dat het uit eindelijk rechtstreeks in de prullenbak is beland.
Dat de trade mark een snor is van Happy Italy wil niet zeggen dat je die op je pizza krijgt.

Ik had ook een Pasta Alle Verdure besteld met extra Garnalen maar die zaten er niet in.

Uit eindelijke heb ik geprobeerd telefonisch contact te zoeken met Happy Italy Arnhem maar na 30 min in de wacht gezet geworden heb ik opgehangen.

Ik vind dit zeer vervelend dat het na jaren met veel plezier bij Happy Italy te zijn geweest dat de kwaliteit zo slecht was.

Als jullie nog aanvullende informatie nodig hebben of een foto van die smerig pizza dan kan ik die nog meesturen.

Gewenste Oplossing:

Dit is wel een hele lastige volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatima1979
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM