Mijn Klacht:
We staan bij happy italy kerkrade een half uur buiten in de rij, terwijl de zaak bijna leeg is. Medewerkers negeren ons volledig en zijn brutaal als ik ze de vraag stel of het vandaag nog lukt om iets te eten te krijgen.. Ze dragen kleding met de tekst make you happy. Volledig ongepast mijns inziens. Ik vind jullie aanpak zeer klant onvriendelijk en hoop dat hier iets aan gedaan kan worden in de toekomst. Anders ben ik genoodzaakt om ergens anders te gaan eten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet als Jan met de korte achternaam wachten en genegeerd worden, ik wens klantvriendelijkheid, ik kan overal mijn geld uitgeven en hoef niet te horen van de medewerkster dat ze me nu extra laat wachten.


