Klacht: 1,5 uur gewacht op 2 pasta’s en nog koud ook.

JoukjeReitsma op 24 juni 2021 over Happy Italy in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bestellen en navragen werd gezegd dat er ongeveer 20 minuten wachttijd zou zijn.
Na meerdere malen vragen bleek er een kok verlaat en kon het nooit lang meer duren.
Uiteindelijk heb ik 1,5 uur gewacht op 2 pasta’s. Geen excuus, geen drankje aangeboden gekregen. En met mij zeker nog 25 mensen die zo lang aan het wachten waren. Bij aankomst thuis, 7 minuten rijden. Bleken de pasta’s koud en beneden de maat qua kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Gratis bestelling ter compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Italy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Italy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JoukjeReitsma
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM