Mijn Klacht:
Info van Happy bodies:
De eerste maand voorafgaand aan je abonnement is een gratis proefmaand, waarbij je tijdens deze maand kunt bepalen of Happy Bodies wat voor je is. Wil je je abonnement annuleren? Dan kun je te allen tijde tijdens die proefmaand tussentijds opzeggen middels de tablet in de club; dit is daartoe de enige mogelijkheid. Het startpakket en administratiekosten worden bij opzegging tijdens deze proefmaand niet gecrediteerd.
Het startpakket en administratiekosten van 69,- worden WEL gecrediteerd !
Ik krijg steeds herinneringen of ik dit wil betalen alhoewel ik 3 dagen na de proefles mijn gratis maand al geannuleerd heb per mail, en een paar dagen later ook persoonlijk op de locatie in Overveen middels de tablet.
Dus een proefles kost mij 69,- ! Plus nog 7,50 voor ik weet niet wat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Happy bodies stopt met proberen het startpakket en administratie kosten van 69,- te incasseren en ook de 7,50 ( ik weet niet waar dit voor is)
(10)
