Mijn Klacht:
ik heb 13 januari reeds mijn cntract van 6 maanden opgezegd die 31 januari zowie zo zou zijn geeindigd. Dit heb ik per mail gedaan omdat er op de club nooit even iemand aanwezig is en er geen telefoon wordt opgenomen. Na herhaaldelijk mailen ben ik gebeld (20 januari) door de sportleraar waarbij ik de situatie heb uitgelegd, deze is het 100 % akkoord en beloofd mij een bevestiging te sturen, daar wacht ik nog steeds op. wel worden rekeningen gestuurd en een mail dat ik aangetekend moet opzeggen bij de club maar daar wordt geen post in ontvangst genomen dus is zinloos. op de algmene website of mails naar de ledenadministratie gaan er nu ook niet meer doorheen en is er geen contact meer mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn opzegging geaccepteerd wordt en een duidelijk alternatief of verrekening van de maanden dat ik betaald heb en niet heb kunnen sporten.
