Klacht: Opzegging

Regine Saalbrink op 19 februari 2021 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lifestyle winkels
Status In behandeling
Datum 19 februari 2021

Een klant heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap bij Happy Bodies, ondanks schriftelijke bevestiging dat hij vanaf 1 februari niet meer hoeft te betalen. Hij ervaart dat er nog steeds bedragen worden geïncasseerd en ontvangt geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Inmiddels ben ik ruim 2 maanden bezig om mijn lidmaatschap op te zeggen. Ik heb het zwart op wit staan dat ik vanaf 1 februari dit jaar niet meer hoef te betalen. Ze blijven incasseren en ik stoneren. Er wordt niet gereageerd op mails

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat happy-bodies niet meer onterecht incasseerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Bodies

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Bodies nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Happy Bodies in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Regine Saalbrink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM