Mijn Klacht:
Terugkomend met de klacht die ik eerder had ingediend, heb ik een reactie ontvg van happy bodies, waarin staat dat ik dus niet binnen de “proefmaand” mijn lidmaatschap heb opgezegd op de vestiging in Hoofddorp. Nou heb ik ze terug gemaild, en verteld dat ik wel degelijk bij ze op de vestiging ben geweest. En dat ik had uitgelegd dat ik medische klachten heb. Daarop is door happy bodies gereageerd dat ik een brief van mijn huisarts moest halen voor bevestiging. Heb het aan mijn huisarts voorgelegd en heeft mij verteld dat happy bodies dat volgens de wet niet mag vragen van de huisarts. Verder tijdens de lockdown heeft happy bodies ook geld van mensen genomen, wat volgens het juridisch loket niet mag. En zo heb ik dus vernomen dat heel veel mensen klachten hebben over happy bodies. Misschien is het wat voor de korte termijn, maar op den duur hebben genoeg mensen informatie over hoe dit bedrijf te werk gaat met klanten. En mijn zusje had ook de volle laag betaald tijdens de lockdown, daarop is gereageerd dat ze anders na dat haar lidmaatschap afloopt die extra mag gaan betalen. Nergens hebben ze dat kenbaar gemaakt in hun emails. Echt oplichterij. Happy bodies reageert alleen wanneer ik via klacht.nl schrijf. Want heb inmiddels 2 emails gestuurd waar ze geen reactie op hebben gegeven.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
