Mijn Klacht:
Twee jaar geleden wilde ik informatie over wat ze doen en wat de kosten zijn. Ik kreeg meteen een formulier voor mijn neus met het verzoek of ik dat wilde invullen. Ik gaf aan dat ik alleen voor informatie kwam en dan later als ik mij zou aanmelden, het formulier zou invullen. Nee u moet eerst het formulier invullen en dan kunnen we vertellen wat u kunt doen. Wat een kul ik had dit nog nooit meegemaakt. Ik herhaal mijn vraag over heeft u wat informatie voor mij.? Geen antwoord; alleen u moet het formulier invullen!. Het lijkt net of ze alleen maar gegevens van je willen en wat doen ze ermee als je uit eindelijk niet bij hun gaat sporten. Ik ben toen weggegaan.
Van deze week dacht ik ga het nog een keer proberen en ja weer precies hetzelfde scenario. Eerst invullen en dan pas informatie. Ik ben weer weggegaan.
Gewenste Oplossing:
Als happy bodies normaal antwoord geeft op de vragen die je hebt.
(10)
