Mijn Klacht:
Vage compensatieregelingen zonder goed alternatief, met een gestelde termijn wanneer je moet reageren en anders wordt de keuze gemaakt in het voordeel van Happy Boddies. Ik zat midden in een verhuizing en heb daardoor niet de adequate aandacht aangegeven, maar nu is er wel 3 maanden afgeschreven zonder dat ik gebruik heb kunnen maken van de diensten zoals die bij de overeenkomst zijn overeengekomen bij Happy Bodies Hoofddorp-Floriande.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn abonnementsgeld van de ruim 3 maanden waar ik geen gebruik heb kunnen maken van de volledige diensten zoals overeengekomen terug. Of per september mijn contract beeindigen, tot die periode loopt mijn contract. Met het ten onrechte abonnementsgeld is die periode wel gedekt.
