Klacht: Abonnement niet kunnen afzeggen

Carin trappenburg op 12 maart 2023 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Lifestyle winkels
Status In behandeling
Datum 12 maart 2023

Een klant van Happy Bodies heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement en wordt geconfronteerd met een verplichting om nog een jaar door te betalen. De klant stelt voor om in plaats daarvan een kleine boete te hanteren, zoals gebruikelijk is bij andere sportscholen.

Mijn Klacht:

Ik zou graag mijn abonnement opzeggen , dan moet ik doorbetalen nog een jaar , ik zou graag een kleine boete zien dat kan op andere sportscholen ook ,

Gewenste Oplossing:

Kleine boete

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Happy Bodies over deze klacht.

Bericht van Happy Bodies

3 jaren geleden - Beste Carin, Dank voor je bericht. Ik begrijp dat je graag je lidmaatschap eerder dan de gekozen looptijd wilt opzeggen. Wij hebben je zojuist een mail gestuurd met de mogelijkheden om je lidmaatschap tussentijds te beëindigen. We hopen je zo goed te hebben geholpen en horen graag weer van je indien je verdere vragen hebt. Met sportieve groet, Ledenadministratie Happy Bodies Lifestyleclubs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Happy Bodies in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Carin trappenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM