Een klant heeft een klacht ingediend over een hapjespan van Figuretta, waarvan de ruwheid aan één zijde van de bodem schade toebrengt aan zijn keramische kookplaat. De pan is pas een week in gebruik en de klant is voorzichtig met het gebruik, maar het bewegen van de pan veroorzaakt krassen op de kookplaat.
1 zijde van de bodem van de hapjes pan van Figuretta is ruw
en beschadigt mijn keramische kookplaat.
Heb de pan nog maar 1 week in gebruik.
Mag de pan niet over de plaat heen en weer bewegen
want dan ontstaan de krassen.
Ben er zeer zuinig op en doe ze niet in de vaatwasser.
Koken gaat prima met de pan.
Zou deze pan willen ruilen voor een nieuwe.
Hapjespan 28 cm
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Figuretta
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Figuretta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
