Mijn Klacht:
Na controle en bijvullen door monteur 36 van Hanvos ruik iets in de verwarmingskast. Na 4 weken ruik ik het nog. Ik denk nu toch echt dat ik gas ruik. Ik bel Stedin. Inderdaad de toevoer van het gas naar de ketel lekt gas . Het is losgedraaid. Er komt een monteur van HanVos die verhelpt het probleem . Hij zegt ook dan monteur 36 ( zo staat het op de bon ) ontslagen is. Ik heb 71 euro betaalt voor een behoorlijk risico. Ik heb gevraagd aan Hanvos om mij terug te bellen. 2 dagen na dato hebben ze dat nog niet gedaan. Dan maar een klacht maken.
Gewenste Oplossing:
Ik heb door de gaslek onnodig veel gas verbruikt. Ik heb geen idee of de ketel goed is nagekeken. Excuses heb ik ook niet gekregen.
Ik wil mijn geld van de controle terug immers dat mag ik na zon blunder wel verwachten en ik wil een schadevergoeding van 100 euro i.v.m. extr verbruik gas
