Mijn Klacht:
6 jaar geleden pvc vloer besteld en gelegd in de woonkamer, nu bij de deur een bijna witte vloer, puur door het zonlicht.
Nu las ik hier overal dat het niet onder de garantie valt (op de doos staat 12jaar garantie).
Maar kan nergens in de kleine letters lezen dat verkleuring er niet onder valt.
Dus ik leg het bij ons op de zaak eens voor hoe en wat hier mee te doen, het was tenslotte geen goedkope vloer.
Er is ook nooit gesproken dat hij zal verkleuren bij veel zonlicht, dat het verkleurt is normaal, hout doet dat ook, maar niet naar het wit toe.
Gewenste Oplossing:
Gewoon de helft van het geld terug, en geen korting op nieuwe vloer, pvc komt er niet meer in, ondanks de voordelen, en nieuwe delen te veel kleur verschil met de rest.
Zodat deze eruit kan en een andere vloer in ga leggen.
