Mijn Klacht:
Heb 9 oktober 2017 een bestelling geplaatst bij Handwerkpost, kreeg pas twee weken laten een mail waarin stond dat het diezelfde dag geleverd zou worden. Toen ik van mijn werk thuiskwam stak er een briefje van de bezorgdienst in de bus met daarop een adres waar ik mijn pakje kon ophalen. Op dit briefje stond enkel een nummer, dus niet eens mijn naam of de naam ‘Handwerkpost’. Toen ik naar de ‘supermarkt’ ging om mijn pakje op te halen bleek dit een groezelige avondwinkel te zijn en was mijn levering onvindbaar. Heb contact opgenomen met handwerkpost maar zij beweren dat dit niet hun schuld is en dat ik zelf verder naar mijn levering moet zoeken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn €49.50 terug heb. Het pakket interesseert me al niet meer


