Terug

Klacht: Bestelling

VisserTineke op 11 november 2024 over Handwerkpost.com in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Handwerkpost.com
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 november 2024

Een klant heeft op 3 juli 2024 een bestelling geplaatst en betaald bij Handwerkpost.com, maar heeft deze nooit ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf, heeft de klant nu geen vertrouwen meer in de afhandeling van zijn verzoek om terugbetaling, dat al enkele maanden geleden is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 juli 2024 een bestelling gedaan en deze betaald. Heb geen bestelling ontvangen en ook geen geld terug gekregen.
Voorheen ging het altijd goed. Nu dus niet. Heb aan hun mijn geld terug gevraagd. Ze zouden het zo spoedig mogelijk terug storten, maar dat is inmiddels ook al weer een paar maanden geleden. Nog niks terug. Vroeger ging het wel goed. Maar ik vertrouw ze voor geen meter meer.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. 200 euro. Of de bestelde producten. Liefs geld terug omdat ik het niet meer vertrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Handwerkpost.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handwerkpost.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handwerkpost.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VisserTineke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Handwerkpost.com

Alle klachten over Handwerkpost.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Handwerkpost.com
Zo werkt het