Klacht: verkeerde levering best 1502162228

Laurent Van Ostaeyen op 27 september 2022 over Handigelamp.nl in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 september 2022

Een klant van Handigelamp.nl heeft twee nachtlampjes besteld, maar ontving in plaats daarvan twee USB-kabels. De klant verzoekt dringend om de juiste nachtlampjes opgestuurd te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 nachtlampjes gekocht. Ik schrok ! Handige lamp heeft mij 2 USB kabeltjes geleverd waar ik niets mee
kan doen. Gelieve dringend mij de nachtlampjes op te sturen.

 

Gewenste Oplossing:

Gewoon 2 nachtlampen. Met die USB kabeltjes kan ik niet doen. Ze t erug sturen gaat moeilijk. Ik ben
86 jaar en de Post ligt midden in de stad Hasselt. Onbereikbaar met de auto. Het verwonderd
mij dat de firma Handige lamp nog niet geantwoord heeft. Wat een service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handigelamp.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handigelamp.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laurent Van Ostaeyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM