Klacht: ongeldige factuur

handboek op 06 januari 2023 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2023

Een consument heeft een ingebrekestelling ontvangen van Handboek.nl voor een onbetaalde factuur, terwijl zij nooit gebruik hebben gemaakt van de diensten van het bedrijf of een overeenkomst hebben gesloten. De consument is onbekend met de firma en maakt zich zorgen over de dreiging van incasso.

Mijn Klacht:

we ontvingen een ingebrekestelling ivm een onbetaalde factuur Nooit hebben we gebruikgemaakt van handboek of er een overeenkomst mee gesloten We kennen de firma niet Nu dreigen ze met incasso

Gewenste Oplossing:

Dat ze ons niet meer contacteren, ofwel stappen we naar de politie en leggen klacht neer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door handboek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM