Terug

Klacht: na vele brieven nu een aanmaning tot betaling

sdillen85 op 04 januari 2023 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Handboek.nl
Categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant van Handboek.nl heeft herhaaldelijk brieven gestuurd, maar ontving uiteindelijk een aanmaning tot betaling met de waarschuwing dat de zaak naar een deurwaarder zou worden gestuurd. De klant ontdekte dat het BTW-nummer van het bedrijf ongeldig is en stelt dat er geen telefonisch overleg heeft plaatsgevonden, ondanks de verklaring van het bedrijf dat er een akkoord was. Bovendien ontving de klant een onleesbaar voice-bestand.

Mijn Klacht:

na vele brieven nu een aanmaning tot betaling, anders gaat dit naar een deurwaarder.
Heb dit even uitgepluisd en heb het volgende ontdekt.

ADVERTENTIE

BTW-NUMMERS NEDERLAND CONTROLEREN

NL 002178215B32 : ONGELDIG BTW-NUMMER

online gecontroleerd op datum: 04.01.2023

Heb met deze mensen gechat en kreeg een rare verklaring, u heeft toegezegd in een gesprek en u was akkoord.

Ten eerste heb ik hier nooit telefoon over gehad, en dan stuurde ze een voice-bestand dat niet te openen is.

Gewenste Oplossing:

Dit moet stoppen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sdillen85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Handboek.nl

Alle klachten over Handboek.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften

Alle klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften →
Meld uw Klacht over Handboek.nl
Zo werkt het