Klacht: Facturen en aanmaningen van contracten welke je niet hebt afgesloten

HildeVD op 03 maart 2020 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aanmaning ontvangen van Kloekie MediankincassoHandboek. Foutieve gegevens op de aanmaning. Eerder al aangegeven dat wij bezwaar maken tegen de opname waarvan zij aangeven dat wij wel degelijk iets hebben afgesproken.. Deze is in elkaar geknutseld. Ze vragen om het bandje in te spreken voor beëindiging terwijl ze het nu zo verdraaien dat je een nieuw contract afsluit.

Gewenste Oplossing:

Wens geen enkel bericht meer te ontvangen en eis dat al onze gegevens worden verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HildeVD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM