Tuinen van. Der beken op 07 juli 2022 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant van Handboek.nl meldt dat hij telefonisch is geïnformeerd over een contract, dat hij later wilde beëindigen. Bij het stopzetten van het contract zou hij 500 euro moeten betalen, maar op de factuur staat een onbekend logo, wat hem doet vermoeden dat hij is opgelicht.
Ik ben een tijdje terug gebeld door handboek ik had een contract lieten ze mij weten
Omdat ik gestopt ben gingen ze mijn contract stopt zetten half dit jaar dit zou me 500 euro kosten nadien bekijk ik de factuur en ken ik dit logo niet ben dus opgelicht zoals nog veel mensen
Dit bedrijf moet dringend stoppen en graag mijn geld terug want ik ben gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
