Klacht: Bellen en dan een factuur sturen

Holdijk Trucks op 05 februari 2020 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december werden we gebeld door handboek om per mei de advertentie te beëindigen. Wij hebben echter nooit een contract getekend en nooit eerder van handboek gehoord. Er werd een forse factuur opgestuurd en bandopname die niet kloppen.

Gewenste Oplossing:

Als de factuur ingetrokken wordt en de dreiging van verdere stappen stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Holdijk Trucks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM