Mijn Klacht:
Zoals al eerder omschreven staat, komen zij tijdens de onderhoudsbeurt altijd iets tegen wat vervangen moet worden. Vervolgens wordt er weer iets vervangen (tegen abnormale prijzen), en is mijn ketel defect. Bij de vraag of wij hier naar willen kijken, wordt er grof gereageerd “dit kost te veel geld!”. Al met al dit bedrijf wil op een hele sluwe wijze geld verdienen. Ik trapte in de lage contractskosten maar uiteindelijk heeft het mij bakken met geld gekost en een defecte ketel, die havo’s niet wil repareren. Pure oplichting!
Gewenste Oplossing:
Ik heb een andere ketel laten plaatsen door een betrouwbaar bedrijf. Ik wil niks meer met hanvos te maken hebben.
