Vandaag is er een xxl kaart afgeleverd, ik woon in een appartement met een kleine brievenbus aan de muur waar zo’n kaart dus niet in past.. wat ze met pijn en moeite wel hebben gedaan. Nu is de kaart beschadigd en verkreukeld dat ik.het eigenlijk niet meer kan geven aan de persoon.. ik weet niet of jullie hier wat mee kunnen maar vind het echt heel slordig
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Hallmark
6 jaren geleden - Beste Marloes, Wat jammer om te lezen! Kun je het ordernummer mailen naar [email protected]? Wij pakken het vanaf daar verderop. Alvast bedankt! Met hartelijke groet, Hallmark Nederland
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Ordernummer:HM497392200137
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
