Mijn Klacht:
Voor de verjaardag van mijn zoon een ballon met kaart besteld. 5 dagen eerder. Op dag van de verjaardag 8 april krijg ik ’s avonds een track en tracé en zie tot mijn verbazing dat de order geannuleerd is. Niemand is bereikbaar van Hallmark. Telefonisch sowieso niet. Mail link werkt niet. Geld heb ik niet terug. Ik heb geen
idee waarom dit zo gaat. Schandalig! Onbegrijpelijk voor een bedrijf als Hallmark.
Gewenste Oplossing:
Verklaring waarom het product wel is aangekomen volgens track en tracé maar is geannuleerd. Graag geld terug.
